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d. Créer & modifier une notification - E-mailing

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  • I. Création d'un modèle pour une notification
    • a. Exemple avec "Le fichier a été rejeté"
      • Étape 1 - L'éditeur
        • L'interface
        • Ajouter du contenu
        • Création/modification d'un contenu texte
        • Les balises dynamiques
        • Modifier l'alignement d'un contenu : exemple avec une image
      • Étape 2 - Les options
      • Étape 3 - La cible
  • II. Modifier le/les destinataire(s) de la notification
  • III. Voir les modèles pour la notification

I. Création d'un modèle pour une notification

a. Exemple : création d'un nouveau modèle pour l'action "Le fichier a été rejeté"

En trois étapes :

► Étape 1 - L'éditeur

  • L'interface :
  • Ajouter du contenu
    • Un drag & drop est nécessaire afin d'ajouter le contenu.
    • Exemple d'un drag & drop avec un contenu texte :
  • Création/modification d'un contenu texte
    • Vous pouvez personnaliser le texte comme souhaité au sein de l'éditeur de texte :
  • Les balises dynamiques :
    1. Sélectionnez la balise souhaitée en cliquant dessus
    2. Un message vert apparaît : "Balise copiée : coller la balise où vous le souhaitez dans l'objet du mail"
    3. Crt + v ou clic-droit "coller" dans la zone de texte
  • Modifier l'alignement d'un contenu, exemple avec une image :
    • Après avoir ajouté un bloc Image, il est possible de modifier l'alignement et l'emplacement de cette image dans le module "Mise en page"
  • Une fois que le contenu souhaité a été édité et mise en page, il est possible de passer à l'étape 2.

► Étape 2 - Les options à attribuer au modèle

  • Cette étape concerne l'attribution des options souhaitées du modèle :

► Étape 3 - La cible

  • Paramétrage de la cible du modèle : qui va recevoir cette notification ?
    • Dans l'utilisation, la notification "Le fichier a été rejeté" concerne uniquement les administrateurs, mais il est possible d'affiner et de soumettre l'envoi à des conditions en fonction du type de document, du royaume ou d'utilisateurs.

Soumettre l'envoi à des conditions.

-> Plusieurs filtres à disposition  :

  1. Types de documents qui correspond à la condition du format, par exemple : Statement master et/ou Statement publishing
  2. Royaumes : filtre en fonction du/des royaumes souhaité(s)
  3. Utilisateurs : possibilité de faire un mail pour une seule personne ou à une liste de personnes qui ne proviennent pas forcément du même royaume.
    • Exemple concret : une liste et un modèle pour le tutoiement et un autre pour le vouvoiement

II. Modifier le/les destinataire(s) de la notification

Cette action permet de modifier (pour certaine notifications) les utilisateurs et/ou groupes concernés par le modèle.

  • Exemple pour la notification "Le fichier a été rejeté" :
    • Possibilité de préciser s'il y a seulement quelques personnes qui s'occupent des rejets des artistes et de ne notifier que ces utilisateurs.
  • Une nouvelle fenêtre s'ouvre, permettant d'ajouter et de retirer des destinataires :

III. Voir les modèles pour une notification :

  • Vous trouverez les différents modèles pour un type de notification :

Qu'est-ce qu'un modèle exemple ?

  • Vous disposez pour chaque notification d'un modèle exemple par défaut par langue (français et anglais) :
    • Il est impossible de supprimer ces modèles, cependant vous pouvez le personnaliser en fonction de vos besoins.
      • Pour cela appuyez sur la croix verte pour générer un nouveau modèle en partant du template exemple :
  • Si vous avez généré de nouveaux modèles, alors plusieurs actions sont possibles (uniquement sur vos templates et non sur les exemples) :
    • Ajouter, modifier ou supprimer les déclinaisons

Si plusieurs modèles, lequel Karyo va-t-il choisir ?

Le choix de Karyo va s'orienter en fonction de plusieurs conditions :

  1. Le modèle qui répond le plus précisément au(x) destinataire(s)
  2. Le modèle le plus récent
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